Copilot 實戰教學：Word 生企劃、PPT 做簡報、RTCF 提示詞一次學會
圖／文 黃國修 老師
本文摘要自「巨匠電腦 線上影音教學：
Copilot 智慧行銷營：創意不打結」
每天寫文案、做提案、趕簡報，靈感發想耗時，資料整理瑣碎，時間永遠不夠——這是多數行銷、企劃與媒體工作者的日常。
Microsoft Copilot 家用版深度整合於 Word、PowerPoint、Excel 之中，讓發想、整理、改稿等重複性工作交給 AI 打草稿，使用者只需專注在判斷方向與決策。這篇 Copilot 教學文章，將帶你從零開始掌握 Microsoft Copilot 家用版在 Office 行銷應用的核心操作。
一、認識 Copilot：上手前必知
1. 你手上的授權是哪一種？
開始實作前，先確認自己的授權等級。Copilot 依版本不同，可用功能差異明顯：
| 項目 |
Copilot 家用版（本文範例） |
Microsoft 365 Copilot 企業版 |
| 登入帳號 |
個人 Microsoft 帳號（刷卡的主帳號） |
公司或學校帳號 |
| App 內 Copilot |
Word、PPT、Excel、Outlook |
同左 |
| 讀取工作資料 |
否，僅限 OneDrive 上開啟的檔案 |
可讀取郵件、Teams、SharePoint |
| 代理程式 Agents |
消費級 Copilot 代理（家用進階版） |
Copilot Studio 完整自訂代理 |
| 付費門檻（年繳） |
個人版 NT$3,090 / 家用版 NT$4,190 / 進階版 NT$6,690 |
依企業方案另議（需平台搭配） |
注意事項：家用版（NT$4,190）為多人共用軟體授權，但 AI 功能僅歸主帳號（刷卡者）使用。進階版（NT$6,690）雖多出約 NT$3,000，等同五套 AI 使用權（每套約 NT$600／年），若有需求可合購分攤。三個版本均提供免費試用，但需綁定信用卡，確定使用後再訂閱，14 天內可退款。
OneDrive 的關鍵限制：Copilot 家用版只能讀取存放於 OneDrive 的檔案。存放在下載資料夾等本機路徑的檔案，Copilot 無法讀取。反之，若有不想讓 AI 讀取的資料，放到下載資料夾區隔。
2. Copilot 的三種互動位置
- App 內建 Copilot（最常用）：Word、PowerPoint、Excel 右側欄，直接對文件下指令。
- Copilot 聊天（發想用）：Microsoft 365 Copilot 應用程式或 copilot.microsoft.com，適合發想、查資料、撰寫短文案。
- 從檔案生成（省時用）：PowerPoint 內「根據檔案建立簡報」，將 Word 企劃一鍵轉換為投影片。
二、建立 AI 內容生產心法：RTCF 提示詞框架
好的提示詞不需要長篇大論，只需把四件事說清楚：
| R |
Role 角色 |
請 Copilot 扮演誰 |
如：你是一位資深行銷企劃 |
| T |
Task 任務 |
要它做什麼 |
如：撰寫夏季新品上市企劃 |
| C |
Context 情境 |
給背景與限制 |
如：無糖氣泡飲，目標市場 25-35 歲，以台灣市場為範疇 |
| F |
Format 格式 |
要什麼形式 |
如：條列式，約 1,000 字，含 KPI |
記住這三句使用原則：
- 先求有再求好：用 Copilot 生出草稿，人來修正方向。網路上示範影片呈現的都是第 N 版的結果，初版不完美是正常的，迭代才是正確流程。
- 給料才會準：把品牌資料、產品說明等文件提供給 Copilot，產出才能貼近實際需求。建議先將相關檔案存至 OneDrive。
- 一定要查證：數字、競品資訊、法規條文，一律人工核對。AI 可能以高度自信的語氣給出錯誤答案，這在學術上稱為「幻覺（Hallucination）」。
三、用 Word 生成行銷企劃
課堂以虛構品牌「日嶼 SUNISLE 無糖氣泡飲夏季新品上市」為實作案例：
- 在 Word 中開啟 Copilot，選擇「草擬內容」。
- 將品牌 Brief（品牌定位、產品資訊、目標市場等）貼入對話欄。
- 重要：資料貼入後，請用 Shift＋Enter 強制換行（按 Enter 會直接送出），再貼上提示詞。
- 送出後 Copilot 將生成內容置入文件，確認接受請按「完成」，後悔則按「復原」。
實作主提示詞
你是一位資深行銷企劃。根據我貼上的品牌與產品資料，撰寫一份「日嶼 SUNISLE 無糖氣泡飲」夏季新品上市行銷企劃，包含：市場機會、目標客群、產品定位與 slogan、行銷策略（通路／社群／KOL／促銷）、三個月行動計畫、預算配置、KPI。語氣專業、條列清楚，約 1,000 字。
生成後的修改方式
- 對話框：輸入指令做結構性修改，例如「這段太長，縮短到 3 行」、「語氣再活潑年輕一點」。
- 右鍵「改寫」：選取段落後右鍵選擇改寫，可輸入自訂指令，例如「各要點以白話文舉生活案例說明」。
- 快速美化：Copilot 生成的內容會自動套用標題一、標題二等樣式，只需在「設計」功能區選取佈景主題，即可一鍵美化整份文件。
加分挑戰：在提示詞後補充「把目標客群擴充成兩個人物誌（Persona），每個包含：年齡、職業、生活型態、痛點、購買動機與常用社群平台」，Copilot 會自動區分受眾並描述差異。
四、Word：競品分析一鍵生成
以三個虛構競品「氣選、然氣、沁刻」的資料，延續在同一份企劃文件中操作（Ctrl＋Enter 切換新頁）：
- 將三個競品資料複製，貼入 Copilot 對話欄，Shift＋Enter 換行後再貼上提示詞。
- 送出後生成競品分析表與差異化建議段落。
- 存檔時可選擇與行銷企劃合併為同一份檔案，方便後續生成 PowerPoint 時一次引用兩份內容。
實作主提示詞
根據我貼上的三個競品資料（氣選、然氣、沁刻），製作競品分析表，比較：品牌定位、主打訴求、價格帶、主要通路、社群聲量、優勢、弱點。表格下方寫一段約 150 字的「我們的差異化切入點」。
延伸提示詞：① 整理成 SWOT 表；② 列出三個競品還沒做好的市場縫隙，各附一句行動建議。
表格美化：生成後進入「表格設計」功能區，選取預設樣式快速套用，再微調字體大小與欄位寬度即可。
五、PowerPoint：提案簡報＋DM 文案
從 Word 一鍵生成提案簡報
- 開啟 PowerPoint → Copilot → 「根據檔案建立簡報」。
- 選取先前存於 OneDrive 的行銷企劃 Word 檔（若企劃與競品分析合併為同一份，可一次引用兩份內容）。
- 輸入提示詞指定頁數與結構，送出後 Copilot 自動生成投影片。
實作主提示詞
根據這份行銷企劃，建立一份 8 至 10 頁的提案簡報，包含：封面、市場機會、目標客群、產品定位與 slogan、行銷策略、三個月行動計畫、預算、KPI、結尾行動呼籲（CTA）。風格專業簡潔，每頁重點不超過 5 行。
簡報優化常用指令
- 「每頁加上講者備忘稿」——即便不上台，備忘稿也可作為補充閱讀資料。
- 「長文字改成 3 個重點條列」
- 「幫整份做一頁總結 slide」
若 PowerPoint 內 Copilot 頻繁卡頓：建議儲存後重新啟動，或改在 Microsoft 365 Copilot 應用程式中輸入相同提示詞執行，穩定性較佳。持有進階版的使用者，建議改用 PowerPoint 代理程式（Agents）版本執行。
DM 文案提示詞
幫我寫一張「日嶼 SUNISLE 無糖氣泡飲」的產品 DM 文案，包含：吸睛主標、一句副標、三個產品賣點、一個夏季優惠訊息、一句行動呼籲。語氣年輕有活力，再給我兩個不同風格的主標備選。
六、跨工具協作：一份內容多元延伸
同一份品牌素材，透過 Copilot 可快速延伸為多種交付物，避免重複勞動：
品牌 Brief → 行銷企劃（Word） → 競品分析（Word）→ 提案簡報（PowerPoint）→ DM 文案、進度彙報 Email、社群貼文
跨工具協作示範提示詞
把這份簡報重點摘要成一封 150 字、給主管的進度彙報 email
根據這份企劃，幫我寫 3 則 IG 貼文文案，各含一組 hashtag
多工應用建議：當 Copilot 正在生成一份冗長的文件時，可同步處理其他任務，等 AI 完成後再回來檢視。AI 帶來的效益不只是「做得快」，更在於讓人可以同時推進多件工作。
七、Copilot x Office 行銷應用常見問題 FAQ
Q1：這篇 Copilot 教學適合什麼程度的人？需要會寫程式嗎？
不需要任何程式基礎。Copilot 的操作核心是「用自然語言下指令」，只要能清楚描述需求，就能有效使用。建議具備基本的 Word、PowerPoint 操作能力，這樣在 Copilot 生成內容後，能更有效率地進行人工微調與格式整理。
Q2：Copilot 家用版和企業版的功能差很多嗎？
主要差異有三點：第一，家用版只能讀取你在 OneDrive 上開啟的檔案；企業版可讀取郵件、Teams 對話、SharePoint 文件。第二，家用版個人與家用方案每月 Office 內使用配額為 60 次；進階版無上限。第三，代理程式（Agents）功能在家用版受限（進階版每月 25 次），企業版則可透過 Copilot Studio 完整自訂。對多數行銷與企劃工作者而言，家用進階版已足夠應付日常需求。
Q3：Copilot 教學中常提到的 RTCF 框架，和一般的 Prompt 技巧有什麼不同？
RTCF 是一套結構化的提示詞框架，將 Prompt 拆分為角色（Role）、任務（Task）、情境（Context）、格式（Format）四個要素，確保你在下指令時不遺漏關鍵資訊。相較於一般的「幫我寫一份企劃」這類模糊指令，RTCF 框架能顯著減少來回修改的次數，讓 AI 第一版產出就更貼近實際需求。
Q4：用 Copilot 生成的內容，可以直接使用嗎？
不建議直接使用，必須人工查證。Copilot（以及所有 AI 工具）存在「幻覺（Hallucination）」問題，可能以高度自信的語氣給出錯誤的數字、競品資訊或法規內容。正確流程是：Copilot 負責打出第一版草稿，使用者負責核實關鍵資訊、調整方向，最後人工確認後再正式使用。
Q5：這篇 Copilot 教學的操作內容，不同版本的 Office 介面都適用嗎？
主要操作邏輯一致，但介面細節可能因 Office 版本與更新時間不同而有差異，例如 Copilot 按鈕的位置（有的顯示在功能區右側，有的以懸浮圖示呈現）。建議確保 Office 保持最新版本，若介面與文章描述不符，可直接在 Copilot 對話欄輸入需求，功能本身不受介面差異影響。
八、想更深入學習 Copilot 與 Office？
本文摘要 2 小時講座的核心脈絡，實際操作上仍有許多細節需要現場示範，包括介面差異、提示詞的迭代互動，以及 AI 在不同版本環境下差異。
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