互動媒體是一種透過產品和使用者之間的互動溝通的方法，互動媒體主要的關鍵就是使用者的參與，沒有使用者參與所帶來的回饋，是無法產生出良好的互動媒體作品的。作品本身向使用者溝通的功能沒有受到改變，但是加上與使用者互動，使得整個產品增加更多樂趣。互動媒體設計師專門替多媒體平台及電子裝置（像是手機的應用程式、網頁版的電腦遊戲以及互動式網站）創作圖像以及動畫。
互動媒體設計師需要針對客戶的需求以及該品牌的形象，釐清如何利用設計溝通，整個過程包含了一開始大量的資料收集以及與客戶的討論，設計師決定了美學的元素，像是作品的尺寸、使用的圖片、動畫、字體，並且利用設計軟體建構統合，決定整個作品排版，最後再向客戶提出最終的設計方向並且徵詢客戶的核准。
或許你沒有仔細注意，但其實互動媒體早已充斥在我們的生活中，舉例來說，我們每天接收到的廣告，相信很多人都有經驗，將自己的照片上傳到網站上，網站上便有讓你改變自己頭髮顏色及髮型的功能，藉由網站上的互動媒體，讓你可以看到自己不同髮型不同髮色的樣貌，又或者，有些網站讓你上傳自己的照片，可以將你的臉變成像是殭屍、骷髏頭或者其他角色，這就是互動媒體存在在我們生活中的其中一種形式。企業以及教育界不斷地在追尋新的方法，藉由互動媒體增進國際間的互動及連結，開設
多媒體設計課程，或是有些網站加上互動媒體的功能，使得老師教學時與學生間的互動更頻繁及簡單，讓線上教學變得更簡單。對於跨國際企業來說，互動媒體的存在更是不可或缺，線上會議讓各國之間分公司討論計畫變得更容易，以上兩個例子都說明，互動媒體縮短了國與國之間的距離，在我們日常生活中扮演的角色越來越重要。
互動媒體使得科技更加親近於使用者，為了讓使用者能與產品快速地產生連結與互動，設計師的目標是設計出讓使用者不需要太多的教學，就能直覺式理解產品想傳遞的訊息。舉例來說，智慧型手機中的功能，每一項手勢背後都是經過大量的資料收集，產品測試，所得到的最終結果，不斷地更新改版，目的就是為了提供使用者直覺式的反應，讓使用者更享受使用產品的過程，在使用產品上變得更加容易。互動媒體產品鼓勵使用者親自體驗產品，而不是提供讀者使用者指南。