2016/09/09

【抓寶專題】玩《精靈寶可夢GO》學行銷術語

你也立志要成為寶可夢大師嗎？就算你沒有加入抓寶訓練師行列，你一定也知道《精靈寶可夢GO》（Pokémon GO）玩家塞爆了台北市北投公園，追逐稀有怪的畫面驚人。美國《時代雜誌》（TIME）網站甚至以「精靈寶可夢GO讓我們預見了世界末日？」為題做了報導。

精靈寶可夢GO （Pokémon GO）發行全球兩個月，累積下載量早已超過 1 億次，在網路時代的潮流下，這樣爆炸性行銷的力量，擁有改變世界的巨大影響力，你發現了嗎？行銷，早已成為生活的一部分，無所不在！若你想多學，建議你可以先從了解術語開始，畢竟我們每個人都是行銷的受眾！

《精靈寶可夢GO》爆紅行銷浪潮中，可以學習哪些

行銷術語

Disruptive Marketing〈顛覆性行銷〉

時常也被稱作破壞性行銷、突破性行銷，主要是藉由建立新規則、科技或制度，以及低價格…等形式，來達到破壞、顛覆舊有市場，強調差異化，取代舊有的規則。

「精靈寶可夢GO (Pokémon GO)」與90%手機遊戲做出了差異化：

第一點「你無法一直躲在家裡玩」，必須移動抓寶、移動找補給站再移動挑戰道館…等，顛覆了大眾對遊戲的印象：「宅」在家、久坐長期缺乏運動…等，製造了鼓勵玩家走出門運動的議題。
第二點「大範圍年齡層客群《TA, target audience》」極簡的遊戲操作與難易度，加上促進社群互動的設計，顛覆了過去對於沉迷遊戲，衍生的人際與家庭問題，反而增加了生活話題、共同休閒…等，幾乎已是全民運動，引起了如同Disruptive Marketing 〈顛覆性行銷〉行銷思維下的行銷成果。

Community Marketing〈社群行銷〉

一種運用社群網路以及互動式網路平台，溝通與理解消費者以及使用者的方式，如建立社群、粉絲團或線上討論區…等方式進行，為現今網路行銷最熱門的方式。

Facebook粉絲專頁能累積品牌影響力與培養觀眾，來延伸商機，已是現行最有成效的社群行銷工具之一。其中即時性與互動性高為經營關鍵，透過不斷創造與連結，流行資訊元素，穩搭每波潮流順風車。回想精靈寶可夢GO (Pokémon GO) 2016/8/6台灣上市日，Facebook動態訊息早已塞爆，親朋好友打卡、分享自己抓寶照片、驚見路上群聚的心得，接下來各大社群媒體，瘋狂產出題材相關內容，如:抓寶技巧、抓寶聖地或是任天堂相關報導…等，乃至實體店家，如: 計程車業者推抓皮卡丘包車專案、抓寶競賽…等活動，效應就像一根小火柴引爆了Community Marketing〈社群行銷〉彈藥庫，一發不可收拾的爆紅。

其中的關鍵也在於，「精靈夢可寶GO (Pokémon GO)」擁有虛實結合的AR技術、易於拍照截圖分享…等特性，符合牛津大學心理學家 Andrew Przybylski 提出的論點:「獲得好時光的入場障礙低」是遊戲成功的關鍵因素之一，促使各大媒體、社群工具與平台，自然發燒與持續分享動能。

Controversial Marketing〈爭議性行銷〉

檢閱行銷的歷史，我們不難看到一些行銷手法過於“偏激”而導致爭議，無論行銷公司是有意或無心，廣告或手法的本身即因為爭議性造成廣泛討論，某種程度來說為順利達到了行銷效果，然而對於公司甚至是品牌的形象來說則通常是毀譽參半，是有著一定風險的行銷方式。(例：台灣2009年網路遊戲<殺Online>郭書瑤的系列廣告就是個經典案例，其中《殺很大》造成了一股風潮，同時也帶來許多爭議)

水可載舟亦可覆舟，產品與行銷也是，總有一體兩面，如國外有人利用Pokémon GO補給站熱門地點埋伏行搶、邊騎車邊抓寶釀成車禍，或是群聚公園造成擾民髒亂…等負面報導，相信這些不是遊戲公司刻意操作的Controversial Marketing 〈爭議性行銷〉，但卻也產生大流量的行銷力量。

Brand Marketing〈品牌行銷〉

當你的品牌可以深植人心的時候，你賣的東西其實不是那麼重要了；並不是產品不重要，而是因為品牌價值，已經遠超越產品價值了，這就是品牌經營和行銷的關鍵，不論藉由加強品牌形象、提升品牌知名度或是使用行銷來加強消費者對於品牌的忠誠度，或是標語、口號、活動和週邊商品…等形式，都可以是品牌行銷的一部份。

你覺得如果「精靈寶可夢GO (Pokémon GO)」遊戲功能都不改變，僅替換題材，改成各種東方民間妖怪，還會火紅嗎?

精靈寶可夢的舊譯為「神奇寶貝」，這幾個字，其實已有近二十年歷史。試想當年擁有「神奇寶貝」兒時回憶的十歲小孩，現在都三十歲了，可能也成為孩子的爸了！

在多年累積能量的催化下，足以讓「神奇寶貝」題材擁有歷史意義，並賦予情感，神奇寶貝卡通懷舊風潮、任天堂掌上型遊戲回憶、或陪孩子追神奇寶貝的親子相處時光、找回童年的初心…這些感性訴求得以擴散，讓「神奇寶貝」衍然成為了一個獨一無二的品牌，其意義遠大於其卡通、電玩本身，而這一層關係，也讓Pokémon GO的火紅具有社群關係發展的延續性。