《微軟網路作業系統平台》
現在都是網路彼此相連的企業網路環境居多，而網路作業系統的複雜性涵蓋了：在本機範圍內硬體元件及軟體等的作業系統、遠端網路用戶端及伺服器端服務元件、網路通訊協定、網路設備等，以上這些範圍都可能是使用者會抱怨的問題。但在這部份的課程設計是以本機電腦為主軸，進而延展到遠端網路的主機，內容只討論在這網路作業系統平台的具有功能，較少討論額外加入的服務元件。
就像瞭解汽車的操控性與性能一樣，這些良好的基礎可以讓你輕鬆應付任何路況保持穩定，所以在這部份的重點是將本機與存取遠端網路主機環境的基礎打好。 在一般主從式的電腦架構中，都會分為用戶端與伺服器端的電腦系統，所以微軟的作業系統平台也分成用戶端與伺服器端的產品，以下就課程順序和微軟MOC教材的內容分別描述如下：


 2274 - Windows Server 2003系統環境管理
微軟有史以來在MCSE認證課程中將伺服器端的產品分成管理篇與維護篇兩個課程，這也顯示出產品的重要性，首先來介紹管理的部份；這是應用在小型辦公室或中大型企業中，對於"人"的一些很基礎的管理技能，和一些常見的網路資源應用，以及伺服器端上最基本的功能管理，這些包括了：

  • 如何提供人員利用一個本機或網域使用者帳戶。
  • 如何管理網域電腦帳戶。
  • 如何以群組帳戶，簡化人員與網路資源的管理。
  • 如何以權限，控管檔案伺服器上的資源。
  • 如何管理列印伺服器及利用群組原則，提供距離最近及滿足各種列印需求的環境。
  • 如何在組織單位物件，以權限委派方式管理網域內的資源，落實分配網域管理工作與責任分工。
  • 如何以群組原則，管理使用者電腦的視窗環境。
  • 如何以管理範本與稽核原則，因應不同安全性的需求並有效地管理伺服器。


    2275 - Windows Server 2003系統環境維護
    就像買了新車之後的定期保養一樣，在作業系統正常上線營運之後，管理者就要安排例行性維護的工作，讓作業系統在長期的工作中保持穩定，透過持續的監控和分析工作，主動地在問題即將產生前提供解決方案，並且在發生故障時，能夠及時地讓作業系統恢復正常運作，本課程是伺服器端的維護篇，這些包括了：


  • 如何運用一些基本管理性的工具，例如本機的電腦管理"和遠端管理的"遠端桌面"，進行例行性的維護管理工作。
  • 如何利用監控工具，觀察並收集數據分析，以減少影響作業系統的可能因素。
  • 如何管理驅動程式，讓硬體裝置正常穩定工作。
  • 如何建立出具有容錯能力的磁碟系統，來維護資料檔案和作業系統。
  • 如何以壓縮和加密功能，保護磁碟的資料檔案。
  • 如何以備份／還原和修復性用途等相關工具快速的復原，讓資料檔案和作業系統降低在意外災難的損失。
  • 如何以WSUS軟體更新工具，維護企業網路內部所有作業系統的安全性更新與軟體更新，以防止因漏洞所造成的損失。
  • 如何以一些安全性分析工具或新增的隔離元件，確保網路作業系統的安全。


    2285 - 微軟Windows XP安裝、設定與管理
    不管是在企業網路內部或是在網際網路，大部份的員工都在這類用戶端電腦上完成工作；而就電腦的數量而言，這是數量最多的，也是最難管的一群，如果每位員工都向管理者抱怨投訴不同的問題，這只能以"疲於奔命"來描述管理者的工作，另外也反映出管理者的無能，以致於有這樣的情形出現。
    微軟對此還有新的MCDST認證與課程，加強對用戶端網路作業系統管理的技術能力，並提供給責任分工較細的企業雇主選擇。微軟MCSE認證鎖定的是在更高級的應用，所以對於MCDST認證就不再討論。
    由於Windows XP與Windows Server 2003都是視窗的網路作業系統，有著一些完全相同的基本功能，就像同一廠牌的汽車有著不同的車款一樣，所以本課程只討論該產品的定位，所必須注意的環節以及差異的部份，這些包括了：


  • 如何有效地大量快速佈署Windows XP。
  • 如何在昇級過程，保有原有使用者環境的設定。
  • 如何管理電腦開機系統檔，以解決無法開機的問題。
  • 如何以使用者設定檔，管理使用者視窗桌面環境。
  • 如何以"遠端協助"工具，協助解決遠端求助者的問題。
  • 如何依組織需求設定IE瀏覽器。
  • 如何設定Windows XP利用內建網路元件，應付不同的企業網路。
  • 如何在行動式用戶端電腦設定Windows XP，以因應不同移動需求。
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